中国特斯拉(Tesla)女车主站车顶维权事件引发舆论关注。特斯拉官方表示“绝不妥协”,引发中国官媒连番批评。随后,特斯拉深夜发文称坚定服从政府部门的决定,已成立专门处理小组。

4月20日,在中国官媒新华社和央视、中共政法委官微相继发文批评特斯拉后,特斯拉在深夜发布道歉声明,称“就未能及时解决车主的问题深表歉意。”

声明表示,特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,坚决积极配合政府各相关部门的所有调查。并表示已成立专门处理小组。

4月19日,上海车展现场特斯拉展台出现一位女车主维权,女子身着印有“刹车失灵”的白色T恤,站在车顶高呼“特斯拉刹车失灵”。4月20日,维权女子因扰乱公共秩序被上海警方行政拘留5日。

19日晚间,特斯拉发表声明称绝不妥协,并表示如果是特斯拉产品的问题,一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚,“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度”。

特斯拉公司副总称,“近期的负面都是她贡献的”,“我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉”,并质疑维权女子“我觉得她背后应该有人”。

4月20日,新华社发文质问特斯拉“谁给了你‘不妥协’的底气”,指其“店大欺客”,文章指出,无论哪家车企,都须对中国市场有敬畏之心。

中共政法委微信公众号“长安剑”发文称,作为新能源汽车领域的佼佼者,不能为车主提供安全可靠的产品,出了问题不能提供切实可行的解决方案,反而一而再、再而三地爆出安全事故,一次次将车主置于险境,试问企业的责任和担当何在。

4月21日,中国央视新闻批评特斯拉已不是头一回因维权事件站上风口浪尖,称“特斯拉真正该“杠”的,不是维权者,而是自家车的质量”。

中共纪委国家监委表示,中国市场欢迎企业前来投资发展,但必须遵守中国法律法规、市场规则、尊重消费者权益。

据公开信息整理,自2020年至今,特斯拉汽车仅刹车失灵事件就在中国发生十多起,部分车主因此身受重伤。而特斯拉官方对此类事故原因,多数并未给出内容详实的确切回应。

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